Política de Privacidade

Última atualização: 15 de abril de 2026.

Controladora: Criativa Dev Ltda, CNPJ 65.110.542/0001-62.

Contato de privacidade: contact@criativa.dev.

Dados que podemos tratar

Podemos tratar dados que você fornece ao entrar em contato conosco por e-mail, WhatsApp, Instagram ou outros canais comerciais.

• Nome, e-mail, telefone, empresa e cargo.
• Conteúdo das mensagens, necessidades do projeto e histórico de atendimento.
• Dados técnicos básicos do acesso ao site, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e data/hora.
• Preferências de cookies e consentimento para analytics, quando aplicável.

Finalidades

Usamos dados pessoais para:

• Responder solicitações e conversar sobre projetos.
• Preparar propostas, contratos e comunicações comerciais.
• Operar, proteger e melhorar o site.
• Medir desempenho do site com analytics, somente quando houver consentimento quando exigido.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis.

Bases legais

Conforme o contexto, tratamos dados com base em consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, legítimo interesse, exercício regular de direitos e cumprimento de obrigação legal. Para visitantes do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça, também consideramos as bases equivalentes previstas no GDPR.

Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com fornecedores necessários para operar o negócio, como hospedagem, e-mail, ferramentas de atendimento, plataformas de comunicação, contabilidade, assessoria jurídica e autoridades públicas quando exigido por lei.

Links para WhatsApp, Instagram e outros sites levam você a ambientes de terceiros, sujeitos às políticas próprias dessas plataformas. Quando o Google Analytics for ativado, o Google poderá receber dados de medição de acordo com a sua preferência de cookies.

Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil ou fora do país onde você está. Quando isso ocorrer, adotaremos medidas contratuais e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais conforme a LGPD e, quando aplicável, o GDPR.

Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário para atender às finalidades desta política, cumprir obrigações legais, resolver disputas e preservar direitos. Pedidos comerciais e registros relacionados a propostas podem ser mantidos enquanto houver relação comercial ou expectativa legítima de continuidade. Preferências de cookies podem ser mantidas por até 12 meses, salvo se você alterá-las antes.

Cookies e analytics

No momento, este site usa armazenamento local necessário para registrar preferências de cookies. Quando o Google Analytics for ativado, cookies de medição só serão usados conforme a sua escolha de consentimento.

Saiba mais na Política de Cookies.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando aplicável, oposição ou revogação de consentimento.

Para exercer direitos de privacidade, envie uma mensagem para contact@criativa.dev. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de responder.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhuma operação digital é totalmente isenta de risco, mas buscamos reduzir esses riscos de forma proporcional ao tipo de dado tratado.

Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas usadas ou na legislação aplicável. A data de atualização indicará a versão mais recente.